两大核心能力
1. WhatsApp HR 助手
几秒内完成日常 HR 操作。 无需再登录门户。
- 🌴 请假申请： 输入“明天请假”，流程即可立即启动。
- ⚡ 快速审批： 主管可直接在聊天中完成批准或驳回。
- 💰 报销提交： 拍下收据照片并发送即可。
- 📊 余额查询： 员工可即时查看剩余假期。
2. 智能 SOP 助手
让员工手册真正可搜索、可使用。
- 🧠 即时答复： 员工可直接用自然语言提问制度问题。
- 📚 RAG 知识引擎： 几秒内检索长篇制度文件。
- ⏱️ 3 秒响应： 不必再等待 HR 逐封回复常见邮件。
- 🔗 附带出处： 每个答案都能回溯到对应制度来源。
为什么团队更容易接受
面向员工、主管与 HR 团队设计，在提升速度的同时保留必要治理。
👷♂️
对员工
无需下载新应用，无需记住密码，需要时就能获得支持。
👔
对主管
快速审批、即时查看团队情况，无需反复打开不同系统。
👩💼
对 HR 团队
减少重复性政策问答，加快入职支持，并保持口径一致。
🏢
对企业
借助熟悉的沟通渠道提升采用率，同时显著降低行政负担。
差异一目了然
| 项目 | 传统 HR | Orbitar HR |
|---|---|---|
| 使用入口 | 桌面门户或移动应用 | 直接使用 WhatsApp |
| 采用率 | 40-60% | 90%+ |
| 制度问答 | 邮件往返与人工跟进 | AI 几秒内答复 |
| 请假审批 | 必须登录门户 | 在聊天中直接审批 |
| 培训成本 | 需要正式培训 | 几乎无需培训 |
安全优先
重视 PDPA 隐私要求
员工数据流程在设计时就纳入隐私保护与访问控制考量。
基于角色的权限控制
主管只看到相关团队请求，员工也只访问自己的信息。
加密消息通道
借助 WhatsApp 的底层安全机制，为 HR 沟通提供更稳妥的通道。
实施路线图
我们采用分阶段推进，确保价值快速释放，同时兼顾采用质量。
阶段 1SOP 助手
→
阶段 2请假管理
→
阶段 3报销与薪资